TRANS

> 2-1 門票包含哪些內容？

您將可參加TRANS所有專題演講、座談會、新創團隊攤位，等無價的收穫與歡樂！

> 2-2 票價是多少？

> 2-3 如何購票？

進入Accupass網頁，請先註冊/登入Accupass會員，即可以開始報名購票。點擊

> 2-4 如何付款？

(1) 信用卡─ VISA/Master/JCB/Union Pay
(2) LINE Pay
(3) ATM轉帳虛擬帳號
(4) 超商代碼─ FamiPort Code

> 2-5 購票付款有期限嗎？

每一筆訂單有2日付款期限，逾期訂單將失效，您可以重新訂購。

> 2-6 購票可以索取統一發票或打統編嗎？

可以，請在購票時勾選您的需求或留下統一編號。

> 2-7 如何取票？

購票成功後，您有以下方式取得票券(擇一即可)
(1) 登入Accupass系統(APP/網頁皆可)，查詢「我的票券」，將出現您的票券內容
(2) 收到簡訊後，點選網址取票
(3) 電子信箱取票

> 2-8 該如何確認報名成功？

A報名成功後，您將會收到系統寄送之電子票券。

> 2-9 當天如何報到？

於活動當天出示您的電子票券，供工作人員驗票即可入場。

> 2-10 一次可以購買幾張票？

每人每次最多購買10張票。

> 2-11 票券可以轉讓嗎？

可以，請通知我們，並告知轉讓對象相關資訊(姓名電子郵件、行動電話、服務單位、職稱、國籍、產業領域) 。TRANS客服信箱：trans.ticket@ylhealth.org

> 2-12 可以退票嗎？

不可以。歡迎轉讓給有興趣的朋友。

> 2-13 請問票價有含餐費嗎？

餐點須請您自理，將提供附近美食地圖供參考。

> 2-14 我不是台灣人，請問我如何付款？

您可透過各大信用卡付款，提醒您各發卡銀行可能收取相對應之手續費。

> 2-15 我不是台灣人，請問可以協助我處理機票問題嗎？

機票須請您自理。

> 2-16 我不是台灣人，請問可以申請一份官方邀請函嗎？

請來信告知需求。TRANS客服信箱：trans.ticket@ylhealth.org

> 2-17 我不是台灣人，請問可以協助我處理住宿問題嗎？

機票需請您自理。附近飯店供參考：
台北馥敦飯店南京館：http://www.taipeifullerton.com.tw/nanjing/mobile/index.html
台北國聯大飯店：http://www.unitedhotel.com.tw/index_mobile.php

> 2-18 若有任何其他疑問

歡迎來信TRANS客服信箱：trans.ticket@ylhealth.org